27.03.2007 13:40:00
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HypoVereinsbank will im Privatkundengeschäft wachsen
Dabei soll im Privatkundengeschäft die Cost-Income-Ratio bis Ende 2008 auf unter 75 Prozent verbessert und mittelfristig eine Eigenkapitalrendite von mindestens 10 bis 11 Prozent nach Steuern erreicht werden. "Wir sind hier bereits auf einem guten Weg und haben den Turnaround geschafft, jetzt sind wir in der Pflicht, nachhaltig erfolgreich zu sein", sagte Cernko. Die angepeilten Werte wolle Cernko mit weiteren Produktinnovationen, systematischen Beratungs- und Vertriebsprozessen und einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit erreichen.
Seit Juli vergangenen Jahres konnte die HVB mit dem kostenlosen "HVB WillkommensKonto" über 77.000 neue Hauptbankverbindungen hinzugewinnen. "Das Label WillkommensKonto ist mittlerweile etabliert und wird künftig die Kernmarke unserer Kontopakete für alle Kunden - also auch für unsere langjährigen Kunden", kündigte Cernko an. Zudem weitet die HVB ab 1. April ihr seit über einem Jahr geltendes Angebot für kostenlose Bargeldabhebungen an Automaten in Deutschland, Österreich und Italien weiter aus. Künftig stehen Kunden mit der "HVB ecKarte" über 17.000 Geldautomaten in 19 Ländern der UniCredit Group in Europa - von der Türkei (1.735 Automaten) über Kroatien (650) bis Polen (2.043) - gratis zur Verfügung (inkl. 7.000 Automaten der "Cash Group" in Deutschland).
Im Geschäftskundenbereich kündigte Cernko mit der neuen "HVB BusinessClass" eine Qualitätsoffensive an: "Wir haben die Wünsche unserer Geschäftskunden in konkrete Leistungsversprechen verpackt". Künftig erhalten Geschäftskunden einen zentralen Ansprechpartner in der Bank, der in einem systematischen Beratungsdialog alle Finanzanforderungen erfüllt. Dabei soll die integrierte Finanzplanung sowohl das private wie auch das berufliche Umfeld des Kunden umfassen.
Die Aktie der HypoVereinsbank notiert aktuell mit einem Plus von 0,13 Prozent bei 39,05 Euro. (27.03.2007/ac/n/nw)
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