Sage bäurer bei der Wahl zum "ERP-System des Jahres 2008" zum dritten Mal erfolgreich

Die betriebswirtschaftliche Software-Lösung "bäurer trade" von Sage bäurer (www.sagebaeurer.de) konnte sich bei der Wahl zum "ERP-System des Jahres" zum dritten Mal in Folge gegen die Konkurrenz durchsetzen. Eine unabhängige Expertenjury des "Center for Enterprise Research" (CER) der Universität Potsdam kürte die Branchenlösung für den gehobenen Mittelstand erneut zum Sieger in der Kategorie "Handel". Vor allem im Kriterium Kundennutzen konnte "bäurer trade" die Jury überzeugen: "Dreimal angetreten und dreimal ERP-System des Jahres geworden, ein toller Erfolg, der vor allem auf die Traumnote 9,6 von 10 beim Kundennutzen zurückzuführen ist", urteilte die Jury in ihrer offiziellen Pressemeldung.

Sage bäurer ist Anbieter von betriebswirtschaftlichen Softwarelösungen für den gehobenen Mittelstand und eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Sage Software GmbH.

Beurteilung durch Jury des "Center for Enterprise Research"

Das "Center for Enterprise Research" ist am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik der Universität Potsdam angesiedet. Unter der Leitung des wissenschaftlichen Direktors Prof. Dr.-Ing. Norbert Gronau forschen hier mehr als 40 Mitarbeiter an ERP-Systemen, Electronic Government und Wissensmanagement. Im Rahmen des Wettbewerbs "ERP-System des Jahres" kürt die Jury, bestehend aus Vertretern der Wissenschaft, Fachzeitschriften, neutralen Beratern sowie projekterfahrenen Anwendern seit 2006 die besten Softwaren-Lösungen in den Kategorien Dienstleistung, Einmalfertigung, Serienfertigung, Prozessindustrie und Handel. Die Beurteilung erfolgt nach den Kriterien Einführungsmethodik, Kundennutzen, Ergonomie, Technologie, Integrationsfähigkeit, Support und Öffentlichkeitsarbeit.

"Es freut uns ganz besonders, den Titel "ERP-System des Jahres" bereits zum dritten Mal zu gewinnen", so Franz Bruckmaier, Managing Director von Sage bäurer. "Die Entscheidung der Jury bestätigt, dass unsere ERP-Branchen-Lösungen für den gehobenen Mittelstand überzeugen. Gerade, dass wir beim Kriterium Kundennutzen fast die volle Punktzahl erreichen konnten, bestätigt unser Bestreben, auf die Wünsche unserer Kunden einzugehen."

Installation bei Lebensmittelgroßhändler Niggemann verdeutlicht Kundennutzen

Eines der ausschlaggebenden Kriterien bei der Bewerbung um den Titel "ERP System des Jahres 2008" war die umfangreiche Installation des ERP-Systems "bäurer trade" beim rund 200-Mitarbeiter-starken Lebensmittelgroßhändler Niggemann Food Frischemarkt GmbH im Jahr 2006. Mit 14 LKWs beliefert das Unternehmen von Bochum aus das gesamte Ruhrgebiet mit Feinkost, Fleisch, Obst und Gemüse.

Die Software-Lösung "bäurer trade" deckt alle für den Handel wichtigen Themen wie beispielsweise automatische Auslieferung und Rückstandsauflösung mit Versandanstoß, komplexe, mehrstufige Preis- und Konditionsfindungen, Optimierung der Versorgungsstrukturen für Filialen und Lager und einen schlanken Durchlauf von der Auftragsannahme bis zur Fakturierung ab. Gerade im Wettbewerb sind Schnelligkeit, Flexibilität, Qualität und Zuverlässigkeit unabdingbar. Über die richtigen Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu verfügen, kann entscheidende Wettbewerbsvorteile sichern: Den Wünschen des Kunden jederzeit entsprechen zu können, denn Kundenzufriedenheit und -bindung sind mittlerweile wichtige Schlagworte geworden.

"bäurer trade ist ein extrem schnelles System mit hoher Kundenorientierung, das zuverlässig läuft und Fehler vermeidet", sagt Herwig Niggemann, Inhaber des Food Frischemarkts. Gerade der hohe Kundennutzen des Systems überzeugte auch Niggemann bei der Wahl der Software, denn sie sichert die schnelle Verfügbarkeit kundenindividueller Informationen im Verkaufsgespräch in Echtzeit. Mitarbeiter können somit sofort auf individuelle Anforderungen reagieren, wodurch eine wesentlich höhere Kundenzufriedenheit und Beratungsqualität erreicht werden kann. "Ein effizientes Verkaufsgespräch ist einer der zentralen Faktoren für die Zufriedenheit der Kunden", erklärt Niggemann. "Durch die elektronische Unterstützung des Vertriebsprozesses erzielen wir hohe Kundenzufriedenheit und können unsere Kunden somit langfristig binden." Auch die Mitarbeiter hätten das neue System sofort akzeptiert. Beispielsweise konnte im Telefonverkauf die Produktivität des Flaschenhals-Verkauf um 20 bis 30 Prozent gesteigert werden. Aktuell nutzt Niggemann erst etwa 30 Prozent des vollen Funktionsumfangs der ERP-Lösung.

Weitere Informationen zu den Produkten von Sage finden sich unter: www.sagebaeurer.de. Bilddownload von Bildmaterial unter www.sage.de/bildarchiv

Über die Sage bäurer GmbH

Die Sage bäurer GmbH gehört zu den führenden Anbietern von ERP-Branchen-Lösungen für Unternehmen des mittleren bis gehobenen Mittelstandes. Spezielle Branchenausrichtungen für den Handel, die diskrete Fertigung und die Kunststoff verarbeitende Industrie runden das Portfolio ab. Die ERP-Produktfamilie von Sage bäurer bietet Unternehmen eine firmenübergreifende Gesamtlösung, die passgenau auf die Bedürfnisse unterschiedlichster Branchen zugeschnitten ist. Die Lösung ist in zwölf Ländern und acht Sprachen verfügbar. Ergänzt wird das Portfolio des Lösungsanbieters um Consulting-Services, Projektmanagement und Schulungen für mittelständische Unternehmen.

Weltweit kann Sage bäurer alleine im Bereich ERP über 1.200 Installationen vorweisen. Zu den Kunden zählen namhafte Unternehmen wie Dekorsy, FEP, MegaPlast, Mürdter, Friedrichs & rath, HTP High Tech Plastics und Mawick.

Sage bäurer GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Sage Software GmbH und Teil der Sage-Gruppe, die mit 5,8 Millionen Kunden und rund 14.500 Mitarbeitern weltweit der drittgrößte Anbieter von betriebswirtschaftlicher Software und Services ist.

www.sagebaeurer.de