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30.11.2014 20:27:58
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Allg. Zeitung Mainz: Vertrauensbasis / Kommentar zu Behandlungsfehlern
Mainz (ots) - Als "Götter in Weiß" wurden sie früher tituliert,
der "Herr Doktor" war schier unantastbar. Auch heute ist die
Wertschätzung für diesen verantwortungsvollen Beruf noch sehr hoch,
aber das Image hat durch Skandale und öffentliche Debatten Kratzer
davongetragen. Das weiß der Hartmannbund nur zu gut und geht bei
einem heiklen Thema in die Offensive: dem Umgang mit immer seltener
vertuschbaren Ärztefehlern. Dass solche geschehen, ist unbestreitbar
und letztlich menschlich. Ein Patient darf aber erwarten, dass alles Menschenmögliche zu deren Vermeidung getan wird - und dass ein Mediziner sein Missgeschick gegebenenfalls eingesteht und sich entschuldigt. Dies wäre bisweilen für Betroffene oder Hinterbliebene schon eine Genugtuung. Allein - beides fällt Ärzten meist unsagbar schwer. Zum einen haben sich die meisten gegenüber oft verunsicherten Patienten ein festes, weil beruhigendes Auftreten angewöhnt - nach dem Motto: "Ich weiß, was ich tue." Zum anderen drohen disziplinarische, finanzielle und versicherungstechnische Folgen, die ein schnelles Eingeständnis schwer machen. Dabei könnte rasche Klärung den Schaden bisweilen noch begrenzen. Bleibt zu hoffen, dass die Ankündigung des Hartmannbundes von mehr Transparenz letztlich nicht nur auf ein anonymes oder internes Meldesystem zielt, das höchstens Klarheit bringen könnte, ob geschätzte 40_000 oder 170_000 jährlicher Behandlungsfehler der Realität näherkommen. Offenheit muss es vor allem gegenüber den Betroffenen geben, sie ist die Basis des unabdingbaren Vertrauens zwischen Arzt und Patienten. Wer die tägliche Zahl der Arzt-Patienten-Kontakte ins Verhältnis zu der der Kunstfehler setzt, wird dann trotzdem auch in Zukunft vertrauensvoll zum Arzt gehen können.
und letztlich menschlich. Ein Patient darf aber erwarten, dass alles Menschenmögliche zu deren Vermeidung getan wird - und dass ein Mediziner sein Missgeschick gegebenenfalls eingesteht und sich entschuldigt. Dies wäre bisweilen für Betroffene oder Hinterbliebene schon eine Genugtuung. Allein - beides fällt Ärzten meist unsagbar schwer. Zum einen haben sich die meisten gegenüber oft verunsicherten Patienten ein festes, weil beruhigendes Auftreten angewöhnt - nach dem Motto: "Ich weiß, was ich tue." Zum anderen drohen disziplinarische, finanzielle und versicherungstechnische Folgen, die ein schnelles Eingeständnis schwer machen. Dabei könnte rasche Klärung den Schaden bisweilen noch begrenzen. Bleibt zu hoffen, dass die Ankündigung des Hartmannbundes von mehr Transparenz letztlich nicht nur auf ein anonymes oder internes Meldesystem zielt, das höchstens Klarheit bringen könnte, ob geschätzte 40_000 oder 170_000 jährlicher Behandlungsfehler der Realität näherkommen. Offenheit muss es vor allem gegenüber den Betroffenen geben, sie ist die Basis des unabdingbaren Vertrauens zwischen Arzt und Patienten. Wer die tägliche Zahl der Arzt-Patienten-Kontakte ins Verhältnis zu der der Kunstfehler setzt, wird dann trotzdem auch in Zukunft vertrauensvoll zum Arzt gehen können.
OTS: Allgemeine Zeitung Mainz newsroom: http://www.presseportal.de/pm/65597 newsroom via RSS: http://www.presseportal.de/rss/pm_65597.rss2
Pressekontakt: Allgemeine Zeitung Mainz Wolfgang Bürkle Newsmanager Telefon: 06131/485828 online@vrm.de
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